5M1E分析法
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5M1E分析法(人、机、料、法、环、测),造成产品质量的波动的原因主要有6个因素:
- 人(Man/Manpower): 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等;
- 机器(Machine): 机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等;
- 材料(Material): 材料的成分、物理性能和化学性能等;
- 方法(Method): 这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等;
- 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确;
- 环境(Environment) 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等;
由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。
如果把5M1E比作行驶的汽车,汽车的四个轮子是“机”、“料”、“法”、“环”,汽车的仪表是“测”,驾驶员这个“人”的因素才是最主要的,没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成了废物。
5M1E是分析和思考问题的方向,要解决现场问题还要和其他的管理工具相结合使用,以发现问题产生的根本原因并制定相应的改进措施。常见的工具有以下几种:
- 鱼骨图/鱼刺图/石川图分析法
- 故障树分析法
- 头脑风暴法
- 5WHY分析法
- 5W2H分析法